Ленинский районный суд города Орска рассмотрел гражданское дело по иску местной жительницы к ООО «РОСТСТАТ» о компенсации морального вреда в связи с длительным отсутствием отопления в квартире.

В ходе проверки в феврале 2026 года установлено, что внутридомовая система отопления многоквартирного дома по проспекту Никельщиков, 60А находилась в неисправном состоянии. Отопление подавалось только по отдельным стоякам в некоторые квартиры. Жители сообщили, что тепло в квартирах отсутствует с января 2026 года.

В одной из квартир температура воздуха составила +3,4°С, что не соответствует санитарным нормам. Отопительные приборы были холодными, стояки не прогревались. Органом контроля выявлены нарушения требований к содержанию общего имущества многоквартирного дома.

Суд установил, что управляющая компания не приняла исчерпывающих мер по обеспечению бесперебойного теплоснабжения. Длительное отсутствие отопления в зимний период подтверждено доказательствами, которые суд признал допустимыми и достоверными.

Ответчик не представил доказательств, опровергающих его вину или подтверждающих, что причиной отсутствия отопления стало халатное отношение жильцов (например, открытые окна).

Суд пришел к выводу, что права истца как потребителя были нарушены вследствие оказания коммунальной услуги ненадлежащего качества. С ООО «РОСТСТАТ» в пользу женщины взыскана компенсация морального вреда в размере 70 000 рублей.

Решение суда в законную силу не вступило и может быть обжаловано.